Making the world more usable – Case Attractive.ai

Asiakkaat, Blogi

Everyone has had terrible experiences with online web services: buying flight tickets, for instance, is not for the faint hearted. Indeed, there are reports claiming more than a trillion dollars is lost in e-commerce alone due to bad websites. Attractive.ai has come out with a service that constantly evaluates and fixes the user experience of … Read More

Prosessimuotoilulla näkemystä liiketoimintaan – Case Visma Public

Ajankohtaista, Asiakkaat, Blogi
Palvelumuotoilu + prosessijohtaminen = prosessimuotoilu Solidabiksen ydinkompetensseja ovat ohjelmistokehityksen lisäksi palvelumuotoilu ja prosessijohtaminen. Palvelumuotoilun keskeisenä tavoitteena on palvelukokemuksen käyttäjälähtöinen suunnittelu siten, että palvelu vastaa sekä käyttäjien tarpeita että palvelun tarjoajan liiketoiminnallisia tavoitteita. Prosessijohtaminen on kokonaisvaltainen lähestymistapa yrityksen suorituskyvyn parantamiseksi, jossa liiketoimintaa tarkastellaan toisiinsa liittyvinä prosesseina ja kehitetään tästä lähtökohdasta. Prosessijohtaminen vähentää vaihtelua, lisää tuottavuutta, ennustettavuutta [...]

Muotoilemalla parempaa palvelua – Case UKKO.fi

Asiakkaat, Blogi

UKKO.fi:tä voidaan pitää jokseenkin tyypillisenä startup-menestystarinana. Menestyksen kulmakivenä on digitaalinen palvelu, jolle on selkeä tunnistettu tarve ihmisten elämässä. Aiemmin mahdollisuutta harjoittaa omaa osaamistaan itsenäisesti ilman yrittäjyyden tuomaa riskiä ja monimutkaisuutta ei käytännössä ollut. Määrätietoinen pyrkimys täyttää tämä tarve johti oikeissa käsissä UKKO.fi kevytyrittäjyyspalvelun luomiseen. Palvelun tarpeellisuus kulminoitui käyttäjäkunnan nopeassa kasvussa. Nopean menestyksen myötä uusia ominaisuuksia … Read More